Preguntas Frecuentes

Con nuestro modelo de impresión gestionada, pagas exclusivamente por lo que imprimes. Esta tarifa de coste por copia incluye todo lo necesario: consumibles, uso del equipo y asistencia técnica. Olvídate de inversiones iniciales o gastos ocultos.

Al centralizar todos los servicios de impresión, evitar las compras desorganizadas de tóners y optimizar el uso del papel, las empresas experimentan en promedio un ahorro del 30% en sus costes de impresión anuales.

Completamente. Nuestros contratos están diseñados con una alta flexibilidad para acompañar el ritmo de tu negocio. Si tu volumen de impresión disminuye o precisas equipos con capacidades ampliadas, reajustamos el contrato a tus nuevas realidades.

Los equipos de impresión se comunican continuamente con nuestros sistemas de monitorización. Cuando los niveles de los consumibles rozan el mínimo preestablecido, el reemplazo se procesa y despacha automáticamente de forma anticipada.

Brindamos tiempos de respuesta muy veloces. Ante incidencias bloqueantes, el equipo técnico suele intervenir en cuestión de horas (generalmente menos de 24h laborables).

Permite anticipar posibles fallos, visualizar el desgaste de piezas desde nuestros centros de control y planificar acciones correctivas mucho antes de que se provoque una avería crítica.

Los dispositivos modernos incluyen sofisticada protección antivirus de Bitdefender integrada, examinando y bloqueando en tiempo real cualquier malware o amenaza cibernética para proteger la impresora y el entorno conectado.

Por supuesto, nuestras soluciones cumplen íntegramente las normativas GDPR gracias a la habilitación de cifrados avanzados, el borrado seguro de discos duros post-impresión y sistemas de recogida mediante PIN o tarjeta.

Además del parque de impresión, ofrecemos servicios globales de IT, dando cobertura de soporte informático a todo el ecosistema: desde infraestructuras de servidores hasta el mantenimiento directo a dispositivos locales (endpoints).

No inmoviliza capital ni computa como deuda bancaria (CIRBE). Las cuotas se anotan íntegramente como gasto operativo (OPEX) y son 100% deducibles en el Impuesto de Sociedades.

Así es, siempre que esté justificado dentro de la actividad empresarial, el IVA de la factura mensual es recuperable y deducible fiscalmente en su totalidad.

Sí, la finalidad del renting es evitar la obsolescencia técnica. Disfrutarás siempre de la vanguardia, ya que mantenemos abierta la posibilidad de realizar una renovación tecnológica para sustituir tus equipos de manera sencilla.